知乎否认存在用户不知情下扣费

多位网友爆料投诉称,知乎的盐选会员存在种种严重扣费“黑洞”。记者在相关投诉平台上发现,在多达1958宗投诉中,九成以上都是投诉在不知情下被自动扣费。知乎回应称:“对于用户付费情况有标准的通知流程,不存在用户不知情提前下产生扣费的情况。”(新快报)

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