美国心理学会:经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险

6 月 14 日,美国心理学会近日发布研究,认为「经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险」。据称,该研究的首席专家 Pok Man Tang 博士曾在一家投资银行工作,他此前的主要工作内容是参与「人工智能系统的搭建及互动」,这段工作经历令他对「参与接触 AI 的员工心理问题」产生了兴趣。

研究人员进入一家生物医学公司,对其中 166 名使用人工智能系统的工程师,进行了为期三周的调查,了解他们的孤独感、依恋焦虑感和归属感。他们还在其他地方进行了共计四次实验,以保证研究结果的可靠性。在后续针对一家物业管理公司 126 名房地产顾问的实验中,一半人被要求连续三天不要参与「使用 AI 的工作」,而另一半人被告知「尽可能参与使用 AI 的工作」。后一组的结果与之前的实验相似,只是人工智能的使用频率与下班后的饮酒量之间没有关联。

研究人员同时调查了 214 名全职工作的美国成年人、一家马来西亚科技公司的 294 名员工。结果表示在不同文化中,「AI 对于人类心理的影响是一致的」。研究结果最终表示,「与人工智能系统互动更频繁的员工更容易经历孤独,并导致他们对同事产生更严重的依赖,同时还有可能失眠,并做出酗酒行为。该研究在线发表在《应用心理学杂志》上。(来源:IT之家)

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